Der Traum eines jeden Online-Marketers: Die jeweils richtige Botschaft zur richtigen Zeit an einzelne Kunden senden zu können, ist endlich auch für kleine und mittelgroße Online Shops Realität geworden.
Dadurch können abgebrochene Warenkörbe
gerettet, Konversionen gesteigert und Kunden langfristig gebunden werden.
Der Clou besteht darin, Informationen aus dem Verhalten im Online-Shop unmittelbar nach dem Besuch für die Aussteuerung intelligenter, regelbasierter und damit individualisierter E-Mails zu nutzen. Beispielsweise wenn Kunden Warenkörbe abbrechen oder wiederholt nach bestimmten Produkten recherchieren, ohne diese zu bestellen.